商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A店主が一つ一つ手作りしておりますので、物によっては1週間から10日程、お時間をいただく場合がございます。 ご了承くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

アトエリエたいよう 内田節子

事業者の所在地

郵便番号 :180-0002

住所 :東京都武蔵野市吉祥寺東町2-24-27

事業者の連絡先

電話番号 :

連絡先: atelier_taiyou@jcom.zaq.ne.jp
営業時間 : 9:00~18:00

販売価格について

価格は税抜きとなっております。別途、消費税がかかります。
その他、別途送料(地域により異なります)がかかります。また、送料は2kgまでの料金設定になっております。それ以上になりますと、別途、料金がかかります。

代金(対価)の支払方法と時期

<支払方法>
当社指定の銀行振り込み決済がご利用いただけます。

<支払時期>
・銀行振り込み・
 商品注文確定後1週間以内にお振込みください。
 1週間を過ぎてもお振込みの確認が出来ない場合は、
 キャンセルとさせていただきます。

 

役務または商品の引渡時期

商品代金のお振込み確認後、7日以内に発送いたします。
商品によっては製作のため、それ以上のお時間をいただく場合があります。
その場合はご連絡をさせていただきます。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品は応じかねますので予めご了承ください。